Zodpovědné Hraní na CrazyTower Kasinu
CrazyTower je navrženo pro zábavu, nikoli jako způsob vydělávání peněz. Hazardní hry s sebou nesou finanční riziko a platforma nabízí nástroje, které hráčům pomáhají udržet aktivitu v pohodlných a plánovaných mezích, místo toho aby relace trvala déle, než bylo zamýšleno. CrazyTower provozuje licenci Curaçao bez licence Ministerstva financí ČR, a proto nespadá do českého Registru osob vyloučených ze hry (ROZ), který se vztahuje výhradně na provozovatele s licencí Ministerstva financí.
Nastavení limitů vkladů a výdajů
Hráči si mohou nastavit denní, týdenní nebo měsíční limit vkladu přímo v nastavení účtu. Po nastavení limitu pokladna blokuje další vklady do doby, než se období obnoví, bez ohledu na dostupný platební zůstatek. Snížení limitu nabývá účinnosti okamžitě, zatímco jeho zvýšení obvykle vyžaduje krátké ochlazovací období, aby se zabránilo impulzivním změnám během série proher.
Časové limity relace a připomínky reality
Časový limit relace automaticky odhlásí hráče po nastaveném počtu hodin, čímž pomáhá předcházet dlouhému nepřerušovanému hraní. Připomínky reality se zobrazují v pravidelných intervalech během relace a ukazují uplynutý čas a čistý výsledek, takže hráč může učinit informované rozhodnutí, zda pokračovat nebo přestat, místo aby odhadoval.
Ochlazovací období
Ochlazovací období dočasně pozastavuje účet na stanovený počet dní bez nutnosti plného samovyloučení. Tato volba je vhodná pro hráče, kteří chtějí krátkou pauzu spíše než trvalé nebo dlouhodobé uzavření účtu. Účet zůstává viditelný, ale během zvoleného období neaktivní pro sázení.
Samovyloučení
Samovyloučení uzavírá účet na delší dobu, obvykle začínající od šesti měsíců až po několik let nebo trvale, v závislosti na zvolené možnosti. Jakmile je žádost aktivována, nelze ji před uplynutím zvoleného období zrušit a marketingová komunikace se zastaví spolu s přístupem k účtu. Hráči mohou o samovyloučení požádat prostřednictvím zákaznické podpory nebo přímo v nastavení účtu. Je třeba poznamenat, že toto samovyloučení se týká pouze účtu CrazyTower a není propojeno s českým ROZ, který se vztahuje pouze na provozovatele s licencí Ministerstva financí.
| Nástroj | Co dělá | Jak aktivovat |
|---|---|---|
| Limit vkladu | Omezuje vklady ve zvoleném období | Nastavení účtu |
| Časový limit | Odhlásí účet po nastavené délce relace | Nastavení účtu |
| Ochlazovací období | Dočasná pauza bez úplného uzavření | Nastavení účtu nebo podpora |
| Samovyloučení | Dlouhodobé nebo trvalé uzavření účtu | Nastavení účtu nebo podpora |
Rozpoznání příznaků problémového hraní
Trávení více času nebo peněz, než bylo plánováno, honba za prohrami s vyššími sázkami, půjčování peněz na hraní nebo pocit neschopnosti přestat i přes přání tak učinit jsou běžné varovné signály. Včasné rozpoznání těchto vzorců usnadňuje využití výše uvedených nástrojů, než se hraní stane obtížněji kontrolovatelným.
Pomoc mimo platformu
V Česku nabízí bezplatnou a důvěrnou podporu pro všechny zasažené problémovým hráčstvím, včetně blízkých, linka pomoci Národní linky pro hazard na čísle 800 900 800, a to bez ohledu na to, u jakého provozovatele ke hře došlo. Kontaktování nezávislé podpůrné organizace je užitečný krok vedle nebo místo nástrojů v účtu popsaných výše.
Prevence hazardu u nezletilých
Registrace vyžaduje potvrzení zletilosti a účty, které patří nezletilým, jsou po odhalení uzavřeny, přičemž případný zůstatek je řešen v souladu s podmínkami platformy. Rodiče a opatrovníci mohou použít software pro rodičovskou kontrolu na úrovni zařízení k blokování stránek s hazardními hrami na sdíleném počítači nebo telefonu jako dodatečné bezpečnostní opatření.