Vilkår og betingelser

Disse vilkårene regulerer bruken av CrazyTowers nettsted og kontotjenester. Ved å registrere en konto godtar spilleren vilkårene nedenfor i sin helhet. CrazyTower drives av Tower Gaming N.V., et selskap registrert på Curaçao, med Curaçao-spillisens 365/JAZ.

Merknad om lisensiering: CrazyTower har ikke norsk tillatelse fra Lotteritilsynet og er ikke godkjent for å tilby pengespill til personer bosatt i Norge. Norske banker er forpliktet til å avvise transaksjoner til og fra pengespillselskaper uten norsk tillatelse.

Kvalifisering

Registrering er åpen for personer som har nådd lovlig pengespillalder i sitt bostedsland, vanligvis 18 år, men høyere i enkelte markeder. CrazyTower aksepterer ikke bevisst kontoer fra personer under gjeldende lovlig alder, og slike kontoer stenges når det oppdages.

Spillere er selv ansvarlige for å bekrefte at pengespill på nett er tillatt i deres land eller region før registrering. CrazyTower forbeholder seg retten til å begrense tilgang fra bestemte jurisdiksjoner der lokal lov krever det.

Kontoregistrering

Hver spiller kan kun ha én konto. Registreringsinformasjon, inkludert navn, fødselsdato og kontaktopplysninger, må være korrekt og holdes oppdatert. Å oppgi uriktig informasjon kan føre til kontosuspensjon, tap av midler, eller begge deler, avhengig av hvor alvorlig unøyaktigheten er.

Verifisering (KYC)

CrazyTower kan be om dokumenter for identitets- og adresseverifisering når som helst, inkludert før det første uttaket. Uttaksforespørsler kan bli forsinket eller avslått til verifiseringen er fullført. Dokumenter behandles i henhold til personvernerklæringen.

Innskudd og uttak

Innskudd krediteres kontosaldoen så snart betalingen er bekreftet av den aktuelle betalingsleverandøren. Uttaksforespørsler behandles etter kontoverifisering og kan være underlagt minimums- og maksimumsgrenser som varierer etter betalingsmetode. Behandlingstiden avhenger av den valgte metoden og er ikke garantert utover de typiske spennene beskrevet på siden om betalingsmetoder.

Bonuser og kampanjer

Bonustilbud, inkludert velkomstbonusen, free spins og reload-kampanjer, er underlagt spesifikke vilkår publisert på tilbudstidspunktet, inkludert omsetningskrav, minimumsinnskudd, maksimale innsatsgrenser under omsetning, og utløpsfrister. CrazyTower forbeholder seg retten til å avslå, trekke tilbake eller endre et bonustilbud ved mistanke om misbruk, inkludert bruk av flere kontoer eller innskuddsmønstre kun rettet mot bonus.

Rettferdig spill og spilleregler

Alle spill bruker sertifiserte tilfeldighetsgeneratorer, og resultatene avgjøres av spillprogramvaren fremfor operatøren. Spillere bør gjennomgå reglene og gevinsttabellen for et bestemt spill før de plasserer en innsats, siden utbetalingsstrukturer varierer mellom titler og leverandører.

Ansvarlig spilling

Spillere kan sette innskuddsgrenser, tidsgrenser, avkjølingsperioder eller selvutestengelse gjennom kontoinnstillingene, som beskrevet på siden om ansvarlig spilling. CrazyTower oppmuntrer ikke til pengespill som inntektskilde og tilbyr disse verktøyene for å støtte informert, kontrollert spilling.

Kontosuspensjon og -lukking

CrazyTower kan suspendere eller lukke en konto der det er rimelig mistanke om svindel, spilling blant mindreårige, brudd på disse vilkårene, eller aktivitet som ikke samsvarer med normale spillemønstre. Der en konto lukkes på grunn av et bekreftet brudd, kan tilhørende bonusmidler og tilknyttede gevinster gå tapt.

Ansvarsbegrensning

CrazyTower er ikke ansvarlig for tap som følge av internettforbindelsesproblemer, forsinkelser i tredjeparts betalingsbehandling, eller forhold utenfor selskapets rimelige kontroll. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar der en slik begrensning ikke er tillatt etter gjeldende lov.

Endringer i disse vilkårene

Disse vilkårene kan oppdateres periodisk for å gjenspeile regulatoriske, driftsmessige eller produktrelaterte endringer. Fortsatt bruk av kontoen etter en oppdatering utgjør aksept av de reviderte vilkårene. Vesentlige endringer kommuniseres der gjeldende lov krever det.

Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til kundeservice via live chat eller e-post, oppført i kundeservice-delen av nettstedet.